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最終更新日 : 2021/03/04

Android端末で使えない

まずは以下のAndroidアプリでお使いの端末がOTGアダプタに対応しているかどうかがわかりますので、一度ご確認いただければ幸いに存じます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.faitaujapon.otg

OTGアダプタに対応しているAndroid端末のうち、Xperiaシリーズなど特定の機種ではご使用時にOTGアダプタを使えるようにする(=OTG接続をオンにする)為の設定が必要になります。

・Androidの「設定」→「機器接続」→「USB接続設定」の変更

上記の設定方法が最も一般的ですのでまずはこちらでお使いいただけるようになるか一度お試し下さい。
※お使いの端末によって設定方法が異なるようです

尚、「KUMADORI」「TSUKISHIRO」共にAndroid端末の画面比率は16:9のものを想定しております。画面のサイズが21:9のワイドサイズ等の場合は、〇を描いても端末の画面には縦長の楕円が表示されてしまう等、正しくお使いいただくことができません。

また「Galaxyシリーズ」は専用のスタイラスペンが発売されている為、基本的にペンタブレットには対応していないようです。

もしお使いのAndroid端末にペンタブレットが対応していなかった場合はご返品・ご返金も承りますのでお気軽にご相談下さい。

<製品の不具合についてのお問い合わせ先>
フォーム:https://form.run/@raywood-support
メール :support@fudeyasharaku.com
LINE:@asn6163o